近年来,“摇一摇”广告成为众多用户频繁投诉的问题,尤其在年底购物节等促销高峰期表现尤为突出。几乎在使用任何应用程序时,都可能因轻微操作而被自动跳转至电商平台,其触发灵敏度极高,稍有晃动便立即跳转,甚至比主动打开购物应用还要迅速。

官方社交媒体平台今日也对此现象发声,指出此类广告已严重干扰正常使用体验,影响广泛,亟需从多个层面加以规范与治理。

通过对多款常用应用程序的实际测试发现,广告跳转问题主要集中于以下几种情形,且多数情况属于用户非主动、非自愿触发:

在浏览某壁纸类应用时,页面上下区域均嵌入购物链接广告,其中顶部广告模仿系统通知样式,用户仅需向上滑动即可直接跳转至购物网站,全程无二次确认步骤,极易造成误触;

另有一款拍照类应用,在启动画面下方展示游戏推广内容,“立即查看”与关闭按钮“×”字体极小,位置相邻,用户试图点击关闭时,往往误点进入广告页面,关闭机制形同虚设;

更有部分应用调用手机内置的陀螺仪和加速度传感器,将“摇一摇”作为广告跳转触发方式。日常持机过程中的自然动作,如步行、抬手等轻微晃动,均可能被识别为有效指令,强制引导至广告落地页。

需要明确的是,根据现行中华人民共和国广告法及互联网广告管理办法相关规定,互联网广告必须提供清晰可见的一键关闭功能,不得设置技术障碍或强制跳转行为。工业和信息化部于2023年2月亦曾专门发文,明令禁止利用高敏感度“摇一摇”功能诱导用户误操作,此类设计已涉嫌违反监管要求。

今年7月,全国网络安全标准化技术委员会发布的网络安全标准实践指南——摇一摇广告触发行为安全要求进一步提出技术指引:广告跳转的触发条件应包括设备加速度不低于15m/s²、双向旋转角度不小于35度、持续操作时间不少于3秒,或采用同等效果的技术参数组合,以确保动作具有明确意图性。

行业分析认为,广告收入确为应用程序运营的重要支撑,但其发展必须建立在尊重用户基本权益的基础之上。只有通过制定清晰的技术标准、加强监管执行力度,并赋予用户更多控制权,才能有效遏制以技术手段牟取短期利益的行为,推动移动互联网环境向健康、有序的方向持续发展。