有消费者反映，在直播购物时购入一款名为“派绅牌”的拌饭海苔，发现其生产日期存在异常。该消费者表示，商品由泉州于12月24日发出，但收到实物后却发现包装上标注的生产日期为12月27日，出现产品“早产”情况。

针对此事，派绅食品旗舰店客服回应称，最初发出的包裹在运输过程中发生损毁并丢失，商家在接到反馈后，于12月27日重新安排生产并使用原订单信息进行补发，由此导致实际收到的商品生产日期晚于发货日期。

物流记录显示，该包裹在寄往萧山转运中心途中曾停滞三天，直至12月28日晚才恢复流转并更新后续物流信息。