2026年1月14日,国家市场监督管理总局发布信息,依据前期核查结果,依照中华人民共和国反垄断法相关规定,对携程集团有限公司涉嫌滥用市场支配地位的行为正式立案调查。

针对此项调查,携程方面回应表示将全力配合监管机构的工作,严格遵守并落实各项监管要求,积极与行业相关方协作,共同推动建设健康、有序、可持续发展的市场环境。目前公司各项业务保持正常运转,未受调查影响。

此前,2025年12月8日,云南省旅游民宿行业协会通过其官方平台发布声明称,近年来陆续收到多家会员单位反映,部分在线旅游平台利用其在市场中的主导地位,对云南地区的民宿经营主体实施多项不合理限制措施,包括强制“二选一”、单方面提高佣金比例、设置不平等交易条件以及限制流量曝光等行为。此类做法损害了民宿经营者的正当权益,扰乱了市场竞争秩序,制约了行业良性发展。为维护行业公平竞争环境,保障民宿产业持续健康发展,协会决定正式启动反垄断维权行动。

更早前的2025年9月,郑州市市场监管部门已就类似问题对携程旅行网的运营主体开展行政约谈。经调查确认,该平台存在通过服务协议、交易规则及技术手段,对平台内商家的经营活动和定价机制施加不合理约束的情形,违反了中华人民共和国电子商务法第三十五条以及网络反不正当竞争暂行规定第二十四条的相关规定。监管部门已于2025年9月4日依法向其下达责令改正通知书,要求限期整改。