近日有消费者反映，在部分肯德基门店购买鸡块时被告知，额外索取蘸酱需另行付费，而目前每份鸡块仅默认配备一份免费蘸酱。

据江苏苏州及深圳等地多家门店工作人员介绍，自2026年4月20日起，品牌已统一调整蘸酱供应规则，实行按需配给、限量赠送的政策。

苏州某门店工作人员表示，当前每份黄金鸡块标准搭配一盒免费蘸酱，规格为20克，可选糖醋酱或甜辣酱。如顾客需要更多蘸酱，可选购新包装的圆形盒装蘸酱，每盒售价1.2元，净含量为30克。该方案旨在兼顾顾客口味需求与资源合理使用，减少不必要的酱料损耗。

深圳某门店工作人员亦证实，目前点购鸡块默认仅附赠一盒蘸酱；若顾客在下单时备注需两盒，门店可视情况免费加配一盒；但超出两盒的部分则须通过付费方式获取。对于备注需求量较大、如十余包甚至二十余包的情况，门店无法满足免费供应，需按实际数量购买。