文件随人、高效随行|震旦赋能香飘飘文印管理升级实践
随着企业业务版图持续扩展,跨区域、多厂区的协同办公成为常态。如何通过精细化的办公基础设施管理支撑前段业务,已成为成长型企业关注的重点。香飘飘食品股份有限公司与震旦的合作,正是这一趋势下的典型实践。
当办公效率被”打印“拖慢
作为国内知名的食品饮料企业,香飘飘旗下拥有香飘飘、兰芳园等多个品牌,在杭州设有办公中心,在湖州拥有香飘飘厂区、兰芳园厂区两大生产基地。随着人员规模扩大及办公场所分散,原有的文印管理模式逐渐显露出与业务发展不匹配的问题,对IT运维、行政核算及员工日常工作效率均产生影响。

分散式管理的三重困境
香飘飘原有文印环境主要存在以下三方面问题:
1. 设备配置分散
各区域配置了多台不同品牌的A3设备,驱动不通用。新员工入职或设备更换时,IT人员需单独安装驱动,重复性工作量大。
2. 打印流程不畅
驱动未统一部署,员工常面临“本楼层无法打印,需前往其他楼层取件”的情况,频繁往返打断工作节奏。
3. 统计口径不一
原有设备数据统计维度单一,常出现漏缺或偏差。行政人员每月需大量时间手工核对,费用分摊难以精准。
"设备标准化 软件智能化"的解题思路
针对上述痛点,震旦并未采取简单的设备替换,而是以“系统化思维”进行方案设计,提出“核心设备统一部署 文印软件集中管控”的整合方案。
1. 设备选型:兼顾性能与场景
根据各办公区域的职能属性与输出需求,震旦为香飘飘推荐并部署了几款不同性能的机型:
杭州办公中心配置了高效彩色与黑白多功能复合机,覆盖全办公区域,满足日常高负荷打印需求;湖州香飘飘厂区以黑白单据、报表为主,部署2台黑白多功能复合机;兰芳园厂区部署1台黑白多功能复合机,保障基础文印需求。

2. 软件赋能:安心印实现统一管控
核心在于引入震旦安心印文印管理软件,将分布在杭州的多台设备纳入同一平台,实现:
驱动统一:客户端一键安装,系统自动识别所有授权设备,无需逐台配置驱动。
漫游打印:员工发送任务后,文件暂存服务器,需在任意接入设备上输入工号密码方可输出,员工可就近取件,无需因固定设备往返奔波。
集中统计:后台实时采集印量数据,支持按部门、按账号等多维度分析,自动生成可视化报表,行政人员无需手工核对。

3. 方案亮点:可扩展、可复制的文印中台
本方案支持后续新增设备快速接入,并可推广至其他生产基地,形成集团统一的文印管理标准。通过持续积累印量数据,企业可分析打印行为,优化资源配置,实现成本精细化管控。
效率提升,不止于”快“
随着方案落地,香飘飘在成本、效率及安全三个维度均实现了显著优化:
1. IT运维效率提升
客户端一键安装,员工可自动匹配设备。新IT人员反馈:“操作简单直观,无需逐一配置驱动,大大节省了时间。”
2. 漫游打印落地
员工可在杭州办公中心任意接入设备上就近取件,跨楼层、跨部门文件对接无需往返奔波。
3. 数据统计精准透明
行政人员表示:“月度费用统计效率明显提高,数据一目了然,为部门预算管理提供了可靠依据。”
结语
文印管理常被归入“后勤保障”范畴。但香飘飘的案例提供了一个视角:当业务扩张、人员增长时,那些看似微小的效率损耗——IT反复安装驱动的半小时、员工上下楼取文件的五分钟、行政核对数据的半天——会逐渐累积为不容忽视的运营成本。
震旦所做的,并非提供一台“更快”的机器,而是帮助企业重新审视文印的本质:它不应是员工去适应和迁就的“设备”,而应是融入办公动线、随需而动的“服务”。当员工无需关注打印机在哪个楼层、驱动是否安装、数据如何统计时,文印才算真正完成了它的使命——让流程隐形,让效率回归。
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