在数字支付便捷的今天,不少用户会在欧易(OKX)App中开通自动扣费功能,用于订阅会员、购买理财产品或支付交易手续费等,但有时我们可能不再需要该服务,却因不熟悉操作导致持续扣费,造成不必要的损失,关闭欧易App的自动扣费并不复杂,本文以主流手机系统(iOS/安卓)为例,手把手教你如何操作,轻松管理订阅服务。

为什么需要关闭自动扣费?

自动扣费虽方便,但若忘记取消,可能会在以下情况产生困扰:

  • 订阅服务过期:如会员到期后未续费,仍被自动扣费;
  • 优惠活动结束:限时折扣取消后恢复原价,未及时取消多花钱;
  • 不再使用服务:如停止使用某理财产品或交易功能,自动扣费成为“隐形支出”。
    及时关闭不再需要的自动扣费,既能避免资金浪费,也能更好地管理个人财务。

关闭欧易App自动扣费的详细步骤

不同操作系统的手机,关闭路径略有差异,但整体流程相似,以下是具体操作指南:

▶ 方法一:通过欧易App内部设置关闭(推荐)

这是最直接的方式,适用于大多数用户,步骤如下:

  1. 打开欧易App,进入“我的”页面
    登录你的欧易账号,点击底部导航栏的“我的”,进入个人中心。

  2. 找到“设置”或“订阅管理”入口

    • 在“我的”页面中,向下滑动,找到“设置”选项(通常以齿轮图标️表示),点击进入;
    • 在设置菜单中,查找“订阅管理”“自动续费”或“支付设置”等关键词(不同版本App名称可能略有差异,功能一致)。
  3. 选择需要关闭的自动扣费项
    进入订阅管理页面后,你会看到所有已开通自动扣费的服务列表(如“OKX会员”“理财Pro”等),点击你想要关闭的服务,进入详情页。

  4. 关闭“自动续费”开关
    在服务详情页,找到“自动续费”选项,点击右侧的开关按钮(通常为绿色“开启”状态),将其切换为灰色“关闭”状态,系统会提示“确认关闭自动续费?”,点击“确认”即可完成操作。

▶ 方法二:通过手机系统设置关闭(适用于无法在App内找到入口的情况)

如果欧易App内没有明确的关闭入口,可能是系统权限管理的问题,可通过手机自带的应用设置关闭:

【苹果iOS用户】
  1. 打开手机的“设置”App,点击顶部的你的头像,进入“Apple ID”页面;
  2. 向下滑动,找到“订阅”选项,点击进入;
  3. 在订阅列表中找到“欧易App”对应的服务,点击进入详情页;
  4. 关闭“自动续费”开关,确认后即可生效。
【安卓用户(以华为/小米/OPPO为例)】
  1. 打开手机的“设置”App,进入“应用管理”或“应用与服务”;
  2. 在应用列表中找到“欧易App”,点击进入;
  3. 找到“权限管理”或“订阅设置”(部分品牌手机显示为“自动续费权限”);
  4. 关闭欧易App的“自动续费”权限,或直接在列表中找到对应服务并关闭自动扣费。

关闭后需要注意什么?

  1. 确认关闭状态:操作完成后,建议再次进入欧易App或手机系统的订阅管理页面,确保“自动续费”开关已显示为关闭状态,避免操作失败。
  2. 查看扣费周期:部分服务的自动扣费可能按月/按年扣费,若在扣费日前关闭,通常不会产生额外费用;若已扣费,可联系欧易客服咨询退款政策。
  3. 保留操作记录:关闭自动扣费后,可截图保存操作界面,以备后续查询或维权使用。

常见问题Q&A

Q:关闭自动扣费后,已开通的服务会立即失效吗?
A:不会,关闭自动扣费仅停止后续自动续费,当前服务周期内仍可正常使用,到期后将自动终止。

Q:忘记关闭导致被多扣费,能退款吗?
A:若因系统故障或操作失误导致多扣费,可联系欧易客服(通过App内“帮助中心”或在线客服),提供扣费记录申请退款。

Q:为什么欧易App里找不到“订阅管理”入口?
A:可能是App版本较低,建议更新至最新版本;若仍无法找到,可通过手机系统设置关闭(参考方法二)。