**总书记11月4日至6日考察湖北,先后来到孝感、咸宁、武汉,深入博物馆、农村、科技和产业创新平台考察调研。**总书记在咸宁市嘉鱼县潘家湾镇四邑村考察时,先后走进村养老服务驿站、党群服务中心,察看养老设施和便民惠民服务情况,了解村级组织运行和整治形式主义基层减负等工作。**总书记指出,要进一步加强党建引领,抓住“一老一小”这个重点,更加精准有效地为群众排忧解难。要持续为基层减负,让基层干部能够用更多时间和精力来服务群众总书记高度重视基层工作,时常深入基层一线调研,为我们如何做好基层工作提供了指南。

一是树立服务群众理念。做好基层工作,其实就是做好群众工作,必须牢固树立服务群众的理念,将群众放在心中的首要位置,将群众的利益放在首位,以群众的需求为导向,把服务群众的理念贯穿工作始终。在日常工作中涵养“民之所忧,我必念之;民之所盼,我必行之”的深厚情怀,把群众的喜怒哀乐装进心间,视群众之事无小事,无论是关乎一家生计的柴米油盐琐碎诉求,还是影响一方发展的公共设施建设、产业规划宏图,都高度重视。时刻关注群众的生活状况,了解群众所思所想,所需所急,真正做到想群众之所想,急群众之所急。摒弃形式主义,以真诚的态度和务实的作风,为群众提供贴心、高效的服务。同时,我们要加强服务群众的能力建设,不断提升自身的业务素质和综合素养,确保能够更好地满足群众的需求,赢得群众的信任。

二是积极深入基层一线。基层是广袤且充满烟火气的天地,是国家发展的坚实根基,是民生百态最直观的展示舞台,是群众生活的最前沿,也是各种问题和矛盾最集中的地方。积极深入基层一线,便是主动打破办公室那扇无形的“壁垒”,投身到乡村蜿蜒的阡陌小道、市井喧嚣的老旧街区。深入社区基层一线,以“蹲下去看清蚂蚁”的精神,听真话、察真情,既要看“高楼大厦”,又要看“背街小巷”,既到工作局面好和先进的地方去总结经验,又到群众意见多的地方去,到困难较多、情况复杂、矛盾尖锐的地方深入群众实现既“身入”基层,“心到〞基层,真诚倾听群众呼声、真实反映群众愿望、真情关心群众疾苦,准确了解群众的所思所想、所忧所盼用实际行动践行“从群众中来,到群众中去”的群众路线。

三是以行动回应群众诉求。“喊破嗓子,不如甩开膀子”,服务群众归根结底要落在实实在在的行动上,“以行动回应群众诉求”彰显的是真抓实干、攻坚克难的决心与担当。聚焦养老托育服务这一至关重要的民生板块,走出办公室大门,踏入街巷社区、养老机构、托育站点,实地调研摸底。针对养老需求,多方筹措资金,建设社区养老服务中心,打造集生活照料、医疗保健、文娱休闲等多功能于一体的综合养老服务设施,引入智能养老设备,实现远程健康监测、紧急呼叫响应,志愿者团队定期上门关爱;为攻克托育难题,联合教育、卫健等职能部门,引入专业托育机构,增加托育托位数,引进优惠扶持政策,全力护航优质托育服务落地生根,社区作为托育服务补充,开展暑期托管班、课后托管班等服务,招募志愿者参与,补充完善托育服务。社区工作者作为养老托育的“贴心管家”,穿梭在楼栋间,收集意见建议,组织助老公益、儿童文娱活动,用汗水与努力织就保障民生、温暖人心的牢固密网,书写服务群众、践行担当的壮丽篇章。