[来源:华夏时报]


位于北京市通州区新华南路133号的一家国有大行网点,曾经经营多年,如今已悄然关闭,取而代之的是一家超市。家住通州区的李女士表示,这个网点已经开了至少10年,去年经过此处以为网点在装修,没想到彻底关停了,银行竟然还能不挣钱吗?


据国家金融监管总局官网信息,《华夏时报》记者统计2024年以来商业银行退出网点累计1482家,同期968家银行网点获得金融许可证。近年来,银行网点客流量断崖式下跌,部分网点盈利能力锐减。对此,多家银行推进网点优化升级,网点数量呈现收缩态势,但随着网点布局的调整,以及更多生态场景的融入,网点服务能力逐步提升。


前些年,线下网点曾作为银行零售业务的主战场,是各家银行的必争之地。为了抢占市场和存款,银行大规模铺设网点,甚至有的银行一条街两侧设置两个以上网点。《华夏时报》记者从机构持有金融许可证信息列表中查询到,截至2024年7月3日,全国共有商业银行网点超20万个。


但如今,网点已然成为银行运营成本最高、风险较为集中的渠道。一名国有大行通州区网点的工作人员介绍,由于租金贵、运营成本高,上述新华南路所关闭的网点已经与其所在网点合并。此前,福州一家股份行工作人员也介绍,他所在的社区支行面积仅60平米,工作人员5名,一年的运营成本近百万元,其中包括人工成本、房租、物业、水电以及维护、宣传、办公费用等。稍大一些的支行一年至少要支出四五百万元,而这只是最基本的成本。


一面是较高的运营成本,而另一面是断崖式下跌的客流量,利润下滑成了一些银行网点面临的难题,网点撤并成了大势所趋。截至7月4日,据国家金融监管总局官网信息,《华夏时报》记者统计2024年以来商业银行退出网点累计1482家,同期968家银行网点获得金融许可证。换句话说,2024年前6个月共计减少514家银行营业网点,其中包括支行、分理处、营业所等。




  在过去的几年里,随着互联网的高度发展和技术的进步,越来越多的客户选择通过手机银行和在线渠道办理业务。这使得实体银行网点面临着巨大的压力和挑战。为了应对这一变化趋势,许多银行开始对网点进行改造升级,以提高服务质量和效率。例如,增加适老设施和服务以满足老年客户的需求;增设理财业务办理柜台为客户提供一对一理财经理服务等。此外,监管部门也在引导商业银行优化网点布局、完善人员选配、加快设施更新等方面做出努力。然而,在数字化转型的大背景下,物理网点的价值逐渐下降。因此,银行需要在保持传统优势的同时积极拥抱新技术和新趋势,以实现可持续发展。[来源:华夏时报]

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